Trước khi mua sản phẩm bất kì bạn hãy xem chính sách đổi trả hàng nếu hàng lỗi, hư hỏng. Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, maylocnuockangen.com sẽ có chính sách đổi trả sản phẩm máy lọc nước cùng loại nếu như sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) trong thời gian bảo hành. Sản phẩm chỉ được đổi tròng thời gian gần đây

Điều kiện áp dụng khi đổi trả sản phẩm:

• Sản phẩm chỉ được đổi ngay khi khách hàng kiểm tra không đúng thông tin chủng loại, hãng, nhà sản xuất mà sản phẩm mình đặt mua, sản phẩm bị bóp méo, xước …
• Sản phẩm được xác định lỗi kỹ thuật bởi cách kỹ thuật viên của chúng tôi hoặc nhà sản xuất
• Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức như: Trầy xước, vỡ, bóp méo, ố vàng, biến dạng …
• Sản phẩm khi nhận lại phải có đủ các chứng từ kèm theo như: Hóa đơn mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue … nếu có.

Trường hợp không chấp nhận đổi trả hàng

• Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã, lên đời
• Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành.
• Quý khách làm sản phẩm bị lỗi hình thức như: vỡ, bóp méo, xây xước …
• Sản phẩm đã được kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đố quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về bên ngoài do trầy xước, bóp méo …
• Không đổi trả hàng trong trường hợp khách quan như thiên tai, lũ lụt … làm ảnh hưởng tới sản phẩm khi khách hàng đã nhận.

Quy trình thủ thực đổi trả sản phẩm

• Liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của Maylocnuockanken.com qua HOTLINE 0965051188
• Sau khi có giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật thông thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo quy định Đổi trả sản phẩm của chúng tôi

Nếu bạn thắc mắc về sản phẩm cũng như muốn nhận được tư vấn về sản phẩm máy lọc nước kangen hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Cảm ơn khách hàng đã luôn tin tưởng